Răspunsuri, fără ceața de marketing.
Întrebările pe care dispecerii, directorii și șefii de IT ni le pun cu adevărat — răspunse onest. Lipsește ceva? Scrieți-ne.
AI & agenți — cine decide?
Decid AI-ul sau agenții ceva de unii singuri?
Nu. BAILOS este Human-in-the-Loop din fabrică: niciun pas cu consecințe — trimiterea unei cereri, acceptarea unei oferte, emiterea unei facturi — nu se întâmplă fără aprobarea unui om. AI-ul pregătește, echipa dumneavoastră decide. Acesta nu este un comutator care poate fi uitat, ci un principiu de bază.
Care este diferența dintre AI-ul din BAILOS TMS și agenții din Enterprise?
AI-ul din BAILOS TMS este percepție: citește comenzile, ofertele și documentele primite, le înregistrează și le sortează — și le pune verificate pe biroul dumneavoastră. Nu acționează niciodată singur. Agenții din Enterprise — Co-Dispecerul — acționează sub supraveghere: pregătesc fluxuri întregi, preiau comunicarea (broadcast, solicitări, reveniri) și înlănțuie pașii pe parcursul întregii comenzi — sub formă de schiță, care așteaptă acordul dumneavoastră. Pe scurt: TMS-ul vede, Enterprise pregătește terenul. Niciunul dintre ele nu decide.
Negociază AI-ul cu clienții sau transportatorii noștri?
Nu, niciodată. AI-ul înregistrează, potrivește și pregătește. Negocierea, acceptarea și aprobarea aparțin întotdeauna dispecerului dumneavoastră — cu numele și responsabilitatea sa.
Trimite AI-ul e-mailuri sau broadcast-uri în mod autonom?
Doar dacă aprobați acest lucru în mod expres pentru fiecare flux. În mod implicit, AI-ul creează schița, iar dumneavoastră apăsați pe Trimite. Cât de mult automatizați fluxurile de rutină individuale stabiliți dumneavoastră.
Ce se întâmplă dacă AI-ul citește ceva greșit?
Vedeți fiecare înregistrare înainte de a fi preluată — câmpurile se pot corecta în câteva secunde. Nimic nu ajunge neverificat în comenzile dumneavoastră. Corecturile se întorc în sistem, astfel încât recunoașterea în compania dumneavoastră devine mai bună.
Pot lăsa agentului prea mult?
Dumneavoastră stabiliți cadrul. Pentru fiecare flux definiți cât de departe poate pregăti agentul și de la ce moment așteaptă aprobarea. Începeți restrâns — și deschideți doar ceea ce s-a dovedit eficient în compania dumneavoastră.
Au nevoie dispecerii mei de cunoștințe de AI?
Nu. Cine înregistrează astăzi comenzi și caută transportatori poate opera BAILOS. AI-ul lucrează în fundal — se simte doar că rutina merge mai repede.
Date, găzduire & GDPR
Datele ne aparțin?
Da, în întregime. Exportabile în orice moment, găzduite în UE, cu izolarea clienților. La varianta On-Premise, datele nici nu părăsesc compania dumneavoastră.
Datele noastre sunt folosite pentru antrenarea modelelor AI?
Nu. Comenzile, partenerii și prețurile dumneavoastră rămân ale dumneavoastră. Nu există transmitere către terți și niciun antrenament inter-companii cu datele dumneavoastră.
Unde sunt găzduite datele?
În UE. La cerere, On-Premise pe propriile dumneavoastră servere — atunci doar compania dumneavoastră are acces.
Este BAILOS conform cu GDPR?
Da. Prelucrarea datelor în calitate de împuternicit, izolarea clienților, precum și drepturile de export și de ștergere sunt integrate. Contractul de prelucrare a datelor (DPA) este pus la dispoziție.
Început & onboarding
Cum devin Founding Forwarder?
Solicitați accesul Founding la BAILOS TMS prin formularul scurt — tipul de operator, rolul, dimensiunea flotei — și alegeți direct o dată. Discutăm personal, vă configurăm și preluăm împreună datele de bază. Majoritatea companiilor lucrează productiv încă din prima săptămână.
Cât durează implementarea?
Companiile Cloud sunt de regulă productive în câteva zile. Preluăm împreună datele de bază; la On-Premise și Enterprise, calendarul depinde de departamentul dumneavoastră IT.
Putem prelua datele noastre existente?
Da, pe toate. Clienți și transportatori, comenzi deschise și încheiate, comenzi de transport, oferte (dacă există), prețuri și facturi se pot importa — vă însoțim la preluare pas cu pas, ca să nu se piardă nimic.
Există instruiri?
Da. La început îi arătăm echipei dumneavoastră tot ce este necesar; deoarece BAILOS urmează rutina zilnică a dispeceratului, efortul de familiarizare este redus.
Prețuri & condiții
Cât costă BAILOS?
BAILOS Spot — modulul de vânzări pentru traficul spot — costă €99 per licență/lună, este reziliabil lunar și lucrează în paralel cu TMS-ul dumneavoastră actual: fără migrare, fără proiect de integrare, fără costuri de setup. BAILOS TMS — sistemul complet, cu Spot inclus — costă €139 per licență/lună; setup-ul se convine individual, în funcție de amploare. Enterprise — agenți proprii, On-Premise sau Cloud, suveranitate completă asupra datelor — este individual și la cerere.
Ce include prețul Founding?
Founding se referă la BAILOS TMS: prețul dumneavoastră de început rămâne înghețat definitiv — chiar dacă prețurile cresc mai târziu. La acestea se adaugă linia directă cu echipa fondatoare, cuvântul de spus la funcționalități și accesul timpuriu.
Există perioade contractuale minime?
BAILOS Spot este reziliabil lunar, fără costuri de setup. BAILOS TMS se plătește per licență pe lună, iar setup-ul se convine individual; On-Premise și Enterprise se stabilesc individual.
Cât costă Co-Dispecerul?
Agenții sunt construiți individual pentru fiecare companie — exact pe fluxurile pe care doriți să le predați. De aceea nu există un preț de listă: ne spuneți ce ar trebui să preia, iar noi facem o ofertă.
Tehnică & exploatare
Ce infrastructură necesită On-Premise?
Un server Linux (Docker), operat de departamentul dumneavoastră IT — noi asigurăm instalarea, actualizările și asistența în exploatare. Detaliile le clarificăm în cadrul discuției.
Se poate integra BAILOS cu ERP-ul sau contabilitatea noastră?
Da. Prin API și export integrăm sistemele ERP și de contabilitate uzuale. Domeniul concret îl clarificăm în discuția Enterprise.
Există o aplicație pentru telefon?
BAILOS rulează în browser și este conceput pentru utilizare mobilă — șoferii și personalul de teren nu au nevoie de nicio instalare.
Ce se întâmplă dacă pică internetul?
Cloud necesită o conexiune. Cine dorește independență maximă operează BAILOS On-Premise în rețeaua proprie.
A mai rămas o întrebare?
Discutați cu noi →15 minute despre activitatea dumneavoastră de dispecerat.
Fără scenariu de vânzare — ne descrieți modul în care lucrați astăzi, iar noi vă arătăm ce procese poate prelua BAILOS.