Falsche Adressen, Empfänger nicht da, Fahrer verirrt. Jeder gescheiterte Zustellversuch kostet 5–8 Euro. Multiplizieren Sie das mit tausenden Sendungen pro Tag. BAILOS macht die letzte Meile planbar.
Der Disponent sitzt morgens um 5 und baut Touren manuell. 80 Stopps pro Fahrer, optimiert nach Gefühl. Ergebnis: Kreuzfahrten durch die Stadt, unnötige Kilometer, gestresste Fahrer.
Algorithmus berechnet die optimale Reihenfolge unter Berücksichtigung von Zeitfenstern, Verkehrslage und Fahrzeugkapazität. Manuelle Touren waren gestern.
Unterschriften auf Papier, Fotos auf dem Privathandy, Schadensmeldungen per WhatsApp. Am Ende des Tages: ein Karton voller Zettel, die jemand abtippen muss.
Foto, Unterschrift, GPS-Stempel – alles digital erfasst und sofort im System. Kein Abtippen, kein Suchen, keine verlorenen Nachweise. Sofort rechnungsfähig.
Eigene Fahrer reichen nicht – die Hälfte des Volumens geht an Subs. Aber: Wo sind die? Wie performen die? Kundenbeschwerden häufen sich, aber Sie wissen nicht, welcher Sub schuld ist.
Eigene Fahrer und Subs in einem System. Performance-Tracking pro Fahrer, pro Sub. Automatische Alerts bei SLA-Verletzungen. Volle Kontrolle über Ihre Zustellqualität.
„Wo ist mein Paket?" – die häufigste Frage im Kundenservice. Ihr Team hat keine Antwort, weil der Fahrer nicht erreichbar ist und das System keine Echtzeit-Daten hat.
SMS/E-Mail bei Abholung, Ankunft im Depot, Out-for-Delivery und Zustellung. Der Empfänger weiß Bescheid – Ihr Kundenservice wird entlastet.
„Wir haben 45 Fahrer und 12 Subunternehmer. Die Tour zu planen dauert jeden Morgen 3 Stunden. Und dann ruft um 9 Uhr der erste Kunde an, weil der Fahrer nicht kommt."
— Betriebsleiter, regionaler KEP-Dienst
Die letzte Meile wird sich fundamental verändern: Drohnen, Mikrodepots, autonome Lieferfahrzeuge. Aber der Kern bleibt: intelligente Routenoptimierung, Echtzeit-Steuerung, datengetriebene Entscheidungen. KEP-Dienste, die heute noch auf Papier und Bauchgefühl setzen, werden von Plattform-Playern verdrängt. BAILOS legt das digitale Fundament, auf dem die autonome Zustellung von morgen aufbaut – inklusive tokenisierter Zustellkapazitäten.
14 Tage kostenlos – voller Funktionsumfang, keine Kreditkarte nötig.